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老年人消費心理ppt

這是老年人消費心理ppt,包括了思路就是財路,你了解顧客嗎?你了解老年人嗎?老年人生活保健心理傾向與對策,老年消費者的心理特點,購買商品時考慮因素,老年消費者的購買動機,老年人消費行為特征,老年人消費行為的演進歷程等內容,歡迎點擊下載。

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目錄 思路就是財路 你了解顧客嗎? 你了解老年人嗎? 老年人生活保健心理傾向與對策 老年消費者的心理特點 購買商品時考慮因素 老年消費者的購買動機 老年人消費行為特征 老年人消費行為的演進歷程 思路就是財路 到底哪類項目才是“投資少見效快、回報率高,市場前景廣闊”的最佳項目呢? 思路就是財路 《中國藥業》2002年6月20日載文認為:隨著我國經濟的發展,醫藥市場的容量將會不斷擴大,年產值將快速增長。2000年國內醫藥保健品銷售額為1508 億元,2001年為1780億元,比2000年增長了11.4%,是1980年70億元的25倍,平均年增長率13%。2002年達2000億元左右,預計2005年可達到2500億元,2010年將達到4300億元,2020年將達到13000億元! 這前景,是何等的光明!! 中老年人是全世界最大的醫藥保健品消費群體 我國現有老年人1.3億,全球老年人高達5.8億! 老人階層,是個健康觀念越來越成熟、經濟收入越來越穩定的階層,因此,必然是個購買力旺盛的龐大的醫療保健品的消費群體。 你了解顧客嗎? 在產品的推銷活動中,能夠在最短的時間內洞察顧客心理,采取相應的措施,樹立起營銷員及產品的形象,從而引起顧客對產品的興趣,進而促進顧客的心理變化,最終實施購買,是一種技巧,也是一門學問。 顧客的心理狀態是因年齡、性別、職業、經濟條件、文化修養、閱歷、愛好、性格等方面而各不相同的。 你了解中老年人嗎 中老年人在想些什么? 他們在干些什么? 他們都缺些什么? 他們想說什么? 他們想干什么? 他們想要什么? 中老年人生活保健心理傾向與對策 希望青春再現:喜歡回憶過去青春風采并采取有效措施,讓自己盡可能的年輕一些,是不少女性中老年人的心態。 對策: 以事實證明你的產品有煥發青春的功效, 是最聰明的推銷話術! 希望保持健康 他們人人都希望自己保持健康: 不遭受痛苦 不拖累子女 享受天倫之樂 對策 生動講述保健與享受生活的關系 講述自己健康是子女最大的心愿 希望減輕病痛 高血壓、糖尿病、頑固性失眠、關節炎、肩周炎等慢性病的 痛苦長期折磨著中老年人的身體和靈魂,他們恨不得有什么靈丹妙藥能夠使自己迅速解除病痛的折磨而不惜重金! 對策 “1”和“0”的故事 希望延緩衰老 過去許多美麗的夢想因為政治、經濟、環境、職業等因素的制約未能實現,是許多中老年人深藏心中的遺憾! 感嘆不已! 對策 引導他們:現在有條件了,但是人卻漸老了;如何才能使自己60歲的身體有30歲的心臟、40歲的精力、50歲的容顏呢? 科學研究證明:人的壽命完全可以達到120-150歲的,關鍵是保健! 怕死、珍惜生命 中老年人幾乎 都恐懼死亡,他們經常恐懼地嘆息同學、同事、朋友、親戚的去世并自然在心底里聯想到自己 對策 不要直接與他們單獨談論死亡的話題; 談一些鼓勵他們積極向上的話; 以自己的愛心打動他們 二、自尊方面 喜歡獨立自主 許多中老年人喜歡獨立自主,不喜歡他人干預自己的思想、經濟、婚姻愛情及生活習慣 對策 摸清他的心理,順著他的思想傾向和他溝通; 贊揚他的為人; 支持他的想法。 喜歡別人尊重 中老年人年齡大了,資格也老了,喜歡別人象過去自己有職有權有能力時一樣尊重自己; 惟恐別人嫌自己老了,不中用了。 對策: 極力地、真誠地尊重他們的人格、感情、習慣; 贏得他們的好感; 喜歡子女孝順 中老年人的感情需求壓倒經濟需要; 今后,經濟條件好的中老年人會越來越多,他們不一定缺錢; 陳紅的《常回家看看》 會感動全國的中老年人。 對策 家訪時,帶一份帶著 溫馨情誼的小禮物; 俗話說:瓜子不飽暖人心; 要成為他們的“子女”。 喜歡有人關照 喜歡別人說自己年輕 喜歡出頭露面 喜歡表現自己 喜歡爭強好勝 喜歡別人恭維 喜歡別人稱贊過去的榮譽 關心他 贊美他 迎合他 三、情感方面 喜歡有人呵護 喜歡有人陪伴 希望老伴年輕健康 喜歡接近年輕漂亮的異性 喜歡對自己好的人 希望子女幸福 留念過去喜歡的東西 喜歡別人同情、理解 中老年婦女喜歡嫉妒異性 四、樂趣方面 喜歡熱鬧 喜歡娛樂 喜歡憶舊 喜歡旅游 喜歡傳統的東西 喜歡新奇 把聯誼會辦成中老年人俱樂部 讓他們盡情的歌唱、歡舞 成為他們最好的傾訴對象 幫助他們實現心愿 在聯誼會上播放《紅梅贊》等老歌 給他們講健康新聞 五、社交方面 喜歡家族聚會 喜歡親友聚會 喜歡老人聚會 抓住機遇 插上一足 茶館、書館、小戲院、街頭巷尾等地方,都是老年人聚會、交流思想、排除寂寞的好地方。 認真策劃 中老年人消費心理 質優價廉、便宜實惠的心理需求; 質優物美的高科技心理需求; 健康第一的心理需求; 攀比心理的消費心理 算一筆賬 權威論證 宣傳到位 介紹其鄰居用后感受 購買商品時考慮因素 實用性 質量可靠 方便實用 經濟合理 舒適安全 老年消費者的購買動機 隨著年齡增加,他們的消費經驗也不斷地增加,哪些商品最能滿足自己的需要他們心中有數,因此他們會多家選擇,充分考慮各種因素,購買自己滿意的商品。有20%的老年消費者屬于習慣型的消費者。他們通過反復購買、使用某種商品,對這種商品有著較為深刻的印象,逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣,且不會輕易改變這種習慣。 老年人消費行為特征 感覺型顧客 視覺型顧客 聽覺型顧客 老年人消費行為特征 1. 在購買方式的選擇上 2.在購物的陪伴方式上 3. 對于廣告對老年消費者的影響程度問題 老年人消費行為的演進歷程 特點: 心理慣性強 價格敏感度高 注重實際 補償性消費特征 老年人消費行為的演進歷程 特點: 消費觀念年輕化 消費心理成熟化 家庭角色弱化 補償心理強化 “隔代”消費比重大 共勉詞 因為愛而愛 無悔選擇 謝謝大家!

旅游消費心理ppt:這是旅游消費心理ppt,包括了廬山簡介,三疊泉瀑布,廬山云霧,旅游消費心理其實包含許多的內容,如旅游消費動因,旅游消費態度,旅游消費者人格等等,它們都對旅游者的消費決策有著重要的影響等內容,歡迎點擊下載。

餐飲酒店營銷與消費心理學介紹PPT課件:這是一個關于餐飲酒店營銷與消費心理學介紹PPT課件,主要介紹了消費心理學的研究對象和內容、消費心理學的產生與發展、研究消費心理學的現實意義、消費心理學的研究方法等內容。餐飲酒店營銷與消費心理學培訓 餐飲酒店營銷與消費心理學培訓講師:譚小琥課堂調查 你希望通過這門課程,學習到哪些方面的內容? 你對于這門課程的看法?可以談談上課形式,上課內容等方面。目錄第一章 緒 論 第二章 消費者的心理活動過程 第三章 消費者的個性心理特征和個性傾向 第四章 消費者群體與消費心理 第五章 商品因素與消費者心理 第六章 商品價格與消費心理 第七章 營銷場景與顧客心理 第八章 營銷服務與消費心理 第九章 營銷信息傳播與消費心理 第十章 當代中國社會消費心理和消費行為 案例 當寶潔公司在日本推出“貝貝”牌尿布,它迅即創造了一個一次性尿布市場。在日本銷售的 “貝貝”牌尿布完全是寶潔在美國所銷售尿布的翻版,其宣傳時所采用的理性訴求方式亦如出一轍,歡迎點擊下載餐飲酒店營銷與消費心理學介紹PPT課件哦。

消費心理學案例PPT:這是一個關于消費心理學案例PPT,主要介紹了消費者的心理活動過程、消費者的需要和動機、消費者的態度、消費者的個性心理特征、家庭、社會階層、群體與消費心理、文化、時尚與消費心理等內容。消費心理學目錄第一章 緒 論 第二章 消費者的心理活動過程 第三章 消費者的需要和動機 第四章 消費者的態度 第五章 消費者的個性心理特征 第六章 家庭、社會階層、群體與消費心理 第七章 文化、時尚與消費心理 第一章 緒 論 重點與難點:消費心理學的研究對象、內容、意義以及如何研究消費心理學的科學方法。學生掌握要點:消費心理學的研究對象、內容、意義以及如何研究消費心理學的科學方法。 消費心理學的研究對象和內容 消費心理學的產生與發展 消費心理學的研究方法研究消費心理學的意義 第一 節 消費心理學的研究對象和內容 消費、消費者、消費心理消費心理學的研究對象和研究內容一、消費、消費者、消費心理 消費 消費者的含義消費心理 (一)消費消費是一種行為,是消費主體出于延續和發展自身的目的,有意識地消耗物質資料和非物質資料的能動行為。生產消費:生產過程中對工具、原料、燃 料、人力等的消耗。個人消費:滿足自身需要對各種生活資料、勞務、精神產品的消耗,歡迎點擊下載消費心理學案例PPT哦。

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